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服务规范, 服务承诺等, 同时设定了投诉电话。目前, 中心具有全国最先进的机械设备和专业技术人员, 公司实力雄厚, 经验丰富, 技术过硬。员工

已达80余人, 主要从事各项工程专业需要的调动。并经过各专业严格培训, 审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验, 还具备

良好的职业素质和高度责任感始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨, “锐意进取、不断开拓”的精神。

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全城24小时服务.8804--8728

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修部及前台节假日和周六日不休息，建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，不夸大故障，杜绝乱收费。

（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况.13720317787